«A run-down hotel room, a piano, a maid and the guests who stay there. Life begins, life ends, and lives are changed forever in the piano room.»

Единственный работающий номер в старой гостинице. Горничной там работает русская девушка, которая пишет обнадёживающие письма своей матери на протяжении многих лет. Управляющий и горничная. Они на протяжении многих лет встречают гостей с разными судьбами и с несбывшимися мечтами.